Conditions Générales d'Utilisation

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation du site internet accessible à l'adresse framed.lu, exploité par Framed, société proposant la location de photobooths au Luxembourg et dans la grande région. En accédant au site, l'utilisateur accepte sans réserve les présentes CGU.

2. Accès au site

Le site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d'un accès à internet. Les frais d'accès à internet et les équipements nécessaires pour utiliser le site restent à la charge exclusive de l'utilisateur. Framed se réserve le droit de suspendre, modifier ou interrompre l'accès au site à tout moment, sans préavis, notamment pour des raisons de maintenance.

3. Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments constituant le site (textes, images, logos, graphismes, icônes, logiciels) sont la propriété exclusive de Framed ou de ses partenaires et sont protégés par les lois luxembourgeoises et internationales relatives à la propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation, modification ou distribution, même partielle, sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.

4. Utilisation du formulaire de réservation

Le formulaire de réservation disponible sur le site permet aux utilisateurs de soumettre une demande de devis. Cette demande ne constitue pas un contrat de vente ferme et définitif. Elle déclenche une procédure de validation par l'équipe Framed, qui confirme ou refuse la réservation sous 48 heures ouvrées. L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes, complètes et à jour.

5. Protection des données personnelles (RGPD)

Framed collecte les données personnelles suivantes via le formulaire de réservation : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse de l'événement. Ces données sont utilisées exclusivement dans le but de traiter et confirmer les demandes de réservation. Elles ne sont pas transmises à des tiers sans consentement préalable.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse : contact@framed.lu.

Les données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de la dernière interaction, puis supprimées.

6. Cookies

Le site peut utiliser des cookies strictement nécessaires au fonctionnement technique (session, sécurité). Aucun cookie publicitaire ou de traçage tiers n'est utilisé sans consentement explicite. En continuant à naviguer sur le site, vous acceptez l'utilisation de ces cookies fonctionnels.

7. Liens hypertextes

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers. Framed n'assume aucune responsabilité quant au contenu de ces sites et à leur politique de confidentialité. L'insertion de liens hypertextes vers le site de Framed est autorisée, sous réserve que cela ne porte pas atteinte à l'image de marque de Framed.

8. Limitation de responsabilité

Framed s'efforce de maintenir les informations publiées sur le site à jour et exactes. Toutefois, Framed ne saurait être tenu responsable des inexactitudes, erreurs ou omissions pouvant apparaître sur le site, ni des dommages résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le site.

9. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes CGU sont régies par le droit luxembourgeois. Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux du Grand-Duché de Luxembourg.

10. Modification des CGU

Framed se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications prennent effet à compter de leur publication sur le site. Il est conseillé aux utilisateurs de consulter régulièrement cette page.

11. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU, vous pouvez nous contacter par e-mail à contact@framed.lu ou par courrier postal à l'adresse du siège social de Framed (Luxembourg).