Questions fréquentes

Framed est un service de location de photobooth pour événements privés et professionnels au Luxembourg.

Notre objectif : une expérience photo simple, rapide et mémorable pour vous et vos invités.

Nous intervenons partout au Grand-Duché de Luxembourg, sans frais de déplacement — la livraison et l'installation sont incluses dans le prix de votre pack.

Nous intervenons également dans la Grande Région (France, Belgique, Allemagne) sur demande et sur devis personnalisé. Contactez-nous pour en savoir plus.

Mariage, anniversaire, soirée privée, baptême, gala, séminaire, événement d'entreprise, fête de fin d'année…

Le photobooth Framed s'adapte aussi bien aux petits rassemblements qu'aux grandes réceptions.

Chaque pack inclut 4 heures de location. Si votre événement nécessite plus de temps, vous pouvez ajouter des heures supplémentaires à 50 € / heure directement lors de votre réservation en ligne.

1. Vous réservez en ligne en choisissant votre formule, votre date et votre photobooth.

2. Nous vous confirmons la réservation par email sous 24h.

3. Votre event manager vous contacte par téléphone (15-30 min) pour caler la logistique (heure et lieu de livraison, emplacement du photobooth) et vos attentes visuelles (fond sur les photos, décoration…).

4. Le jour J, nous nous occupons de tout : livraison, installation et récupération.

Nous proposons 4 formules :

- Digital (149 €) : photos numériques illimitées, sans tirage papier

- 100 Tirages (279 €) : 100 tirages 10×15 cm + photos digitales

- 200 Tirages (369 €) : 200 tirages + fond personnalisé inclus + photos digitales

- 400 Tirages (499 €) : 400 tirages + fond personnalisé inclus + assistance dédiée + photos digitales

Tous les packs incluent 4h de location et la livraison/installation offerte.

Vous souhaitez plus de 400 tirages ? Contactez-nous pour un devis sur mesure.

Oui, dans tous les packs avec tirages (100/200/400), les photos numériques (12 mégapixels, 4272 × 2848 px) sont incluses en illimité.

Vous pouvez personnaliser votre réservation avec :

- Fond personnalisé (+49 €) : logo, couleurs ou thème de votre choix sur toutes les photos

- Kit accessoires (+29 €) : chapeaux, lunettes, boas et autres accessoires amusants

- Heures supplémentaires (+50 € / heure) : jusqu'à 4h supplémentaires

Oui. Le prix affiché lors de votre réservation est le prix final, sans frais cachés. La livraison et l'installation sont toujours offertes.

La durée incluse correspond à 4h auxquelles s'ajoutent les heures supplémentaires éventuellement sélectionnées à la réservation. Si vous souhaitez prolonger la prestation le jour de l'événement au-delà de cette durée prévue, cela reste possible sous réserve de l'accord de votre event manager ou de votre contact Framed, et sera facturé 75 € par heure supplémentaire non prévue (hors forfait).

Non, aucun. Pour tout événement au Grand-Duché de Luxembourg, la livraison, l'installation et la récupération du matériel sont incluses dans le prix de votre pack — quel que soit votre lieu de réception.

Rendez-vous sur la page Packs, choisissez votre formule, votre date et votre photobooth. La réservation prend moins de 3 minutes.

Ces dates sont déjà réservées par d'autres clients. Le calendrier est mis à jour en temps réel.

Nous confirmons votre réservation par email sous 24h (jours ouvrés). Vous recevez ensuite un appel de votre event manager pour caler les détails.

Oui. Contactez-nous dès que possible via le formulaire de contact ou WhatsApp pour ajuster la date, le pack ou les options.

Le paiement complet intervient au plus tard le jour de l'événement. Un acompte peut être demandé à la confirmation de la réservation.

Les conditions d'annulation sont précisées dans nos Conditions Générales de Vente. En cas d'annulation, contactez-nous au plus tôt pour trouver la meilleure solution.

Un espace d'environ 2×2 m sur une surface stable, et une prise électrique standard (220V) à proximité. Pas de contrainte particulière.

Nous planifions l'installation avant le début de votre événement, en accord avec votre event manager. L'objectif : que tout soit prêt et testé avant l'arrivée de vos invités.

Oui, sous conditions. Il faut un espace abrité (pas de pluie ni de vent direct), une surface stable et une prise électrique sécurisée à proximité.

Oui, totalement. La livraison, l'installation et la récupération du photobooth sont comprises dans le tarif de votre pack, sans supplément — partout au Grand-Duché de Luxembourg.

Les photos sont prises avec un appareil photo professionnel. Résultat net, lumineux et adapté aussi bien à l'impression papier qu'au partage numérique.

Les tirages sont au format 10×15 cm, le format photo standard le plus répandu.

L'impression prend environ 12 secondes. Vos invités repartent avec leur souvenir en quelques instants.

Toutes les photos numériques sont partagées instantanément via QR code (WhatsApp, email ou téléchargement). Un lien de téléchargement est également envoyé après l'événement.

Oui. L'option "Fond personnalisé" (+49 €) vous permet d'ajouter votre logo, vos couleurs ou le thème de votre événement sur toutes les photos.

Votre event manager reste joignable pendant toute la durée de l'événement. En cas de souci, contactez-nous par téléphone ou WhatsApp : nous intervenons rapidement.

Oui. L'interface est tactile, intuitive et conçue pour être utilisée par tous les âges en quelques secondes, sans aucune assistance.